當訪客第一次進入一個陌生的網站時,他們如何理解網站的主題,了解網站的功能,他們根據什么去制定自己的需求,答案當然是處于重要位置的網站導航。一個清晰明了,突出的網站導航,可以幫助游客在網站中自由的訪問,就像穿梭在縱橫交錯的公路上,并且根據需要選擇合適的內容,而網站導航的加入也可以加大網友的訪問深度。就像是上面的截圖一樣,當我想選擇一種圖形處理的軟件,我可以輕松地找到,并且隨時隨刻都能回到首頁。
記不得到底是那一次看過一個做服裝的網站,這個網站在設計上堪稱是富麗堂皇。一進入這個網站就感覺到了皇宮一樣,苦逼的是找不到一點文字介紹,全部都是圖片,讓我不知道這個網站該如何使用,還有可以從網站獲取到什么東西。這樣就令到我們操作起來很不方便,由于偶然進入了一個較深的頁面(該網站沒有面包屑導航),找不到回去的路我就只好關掉了頁面,無形中我就會這個網站的跳出率做出了貢獻。
太繁瑣的設計其實未必是最好的,這點對處于重要位置的首頁來說也特別重要。我們只需要在頁面合適的位置中加上欄目介紹,簡潔明了就可以,無論是左側式導航,還是頂部式導航。只要把網站主題內容在導航里突出。讓用戶一看就知道你的網站是干什么的。這樣就實現了最基本的易用性功能。
現在的很多網站還是傳統的單向瀏覽模式,用戶來到我們網站,找不到跟網站人員溝通的方式。這就導致了網站和用戶之間的互動性不夠,增加了網站跳出率。其實網站互動性的上升能大大提升網站自身的可信程度,尤其對于一個新站來說,知名度不夠,號召力不強,用戶怎么相信你呢?而這時其他用戶的參與無疑就讓網站自身的可信力大大上升,而且在我看來,一個網站最成功莫過于有眾多用戶的參與,而他們的評論無疑會讓自己的網站生命力更強。增加評論留意,在線聊天,頂一下踩一下等功能。與線上訪客取得及時的溝通。